Onze Black Friday aanbiedingen zijn geldig vanaf vrijdag 17 november tot en met maandag 27 november. Je kan al onze belangrijkste acties & kortingen terugvinden op deze pagina.
Je kan de bezorgtermijn van elk artikel steeds terugvinden op de artikelpagina. Zodra je jouw bestelling hebt geplaatst, doen we er dan ook alles aan om jouw pakketje tijdig bij jou te bezorgen.
Bestel je meerdere artikelen met verschillende bezorgtermijnen, is het mogelijk dat je meer dan één verzendbevestiging ontvangt. Zo kan je de bezorging van de afzonderlijke artikelen makkelijk opvolgen.
Tijdens de Black Friday periode is het uitzonderlijk druk bij onze bezorgpartners, waardoor ook de bezorging van jouw bestelling wat langer kan duren dan normaal & een vertraging helaas niet altijd uit te sluiten is. Gelukkig kan je via de verzendbevestigng met Track & Trace gemakkelijk de status van de bezorging volgen.
Heb je jouw bestelling na 5 werkdagen nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met ons op
Heb je een bestelling geplaatst en nog geen verzendbevestiging ontvangen? Dan kun je jouw bestelling kosteloos annuleren & betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
Heb je reeds een verzendbevestiging ontvangen, kan je jouw bestelling op dat moment niet meer annuleren. In dat geval kan je deze altijd nog weigeren aan de deur of je bestelling na ontvangst retourneren/omruilen.
Annuleer je jouw bestelling & heb je betaald met Ecocheques, Cadeaucheques, een waardebon of shoptegoed? Dan ontvang je het aankoopbedrag van je bestelling terug in de vorm van shoptegoed terug?
Op ons actieoverzicht kan je terecht voor een overzicht van alle lopende cashbackacties en andere promoties zoals garantieverlengingen, kortingen of cadeau-acties. Je kan er filteren op actietype, merk en/of categorie.
Nee, om je cashback/terugbetaling te ontvangen moet je je aankoop eerst registreren via de website van de fabrikant. De voorwaarden en uitleg rond registratie vind je steeds terug op de betreffende actiepagina.
Heb je al eens iets besteld bij Art & Craft? Dan kan je snel een kortingscode scoren door een review achter te laten over je shopervaring! We vragen je wel om dit te laten weten via ons tevredenheidsformulier!
Verder delen we nog heel wat kortingscodes uit tijdens wedstrijden, evenementen, winacties & meer! Hou dus zeker onze website & nieuwsbrief in de gaten om op de hoogte te blijven van de laatste kortingscodes.
Heb je een kortings- of vouchercode te pakken? Super! De code activeren is heel eenvoudig – kies je favoriete artikel(en) uit, ga naar jouw winkelmandje & klik op “Geef hier je vouchercode in”. Zodra je jouw geldige kortingscode hebt ingegeven, wordt het kortingsbedrag van je bestelling afgehouden.
De geldigheid & voorwaarden kunnen per code verschillen & vermelden we steeds bij het publiceren, lees deze dus altijd even na!
Voldoet je bestelling wel degelijk aan de voorwaarden maar lijkt het activeren van een kortingscode toch niet te lukken? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice!
Neen, helaas zijn kortingscodes niet cumuleerbaar. Je kan dus slechts één kortings- of vouchercode per bestelling gebruiken.
Neen, helaas kunnen we geen kortingscodes toekennen op reeds lopende bestellingen.
Neen, retourneer je een bestelling waarbij je een kortingscode hebt gebruikt, dan komt deze kortingscode te vervallen.
Heb je een review geschreven over jouw winkelervaring bij Art & Craft? Zorg er dan zeker voor dat je het ons laat weten via ons tevredenheidsformulier.
Hou er wel rekening mee dat we steeds jouw review eerst even nalezen - daarom kan het soms eventjes duren alvorens je jouw code ontvangt.
Neem contact met ons op via ons contactformulier. We doen ons best om je vraag binnen één werkdag te beantwoorden.
Ga naar het contactformulier
Trustpilot
